2.- Varmista, että virustorjuntaohjelmasi sisältää seuraavat palvelut: Tekninen tuki, virusensiapu ja virushälytys.

Vaikkakin on totta, että asianmukaisesti päivitetty virustorjuntaohjelma on paras työkalu taistelussa viruksia vastaan, suosittelemme joitakin lisäpalveluja.

Tekninen tukipalvelu sähköpostilla tai puhelimitse saattaa olla joidenkin ongelmien ratkaisemisessa tai tutkimisessa hyödyllinen, koskien viruksia tai virustorjuntaohjelmaa itseään.

Jonkin uuden viruksen aiheuttamassa ongelmassa suosittelemme, että sinulla on saatavilla virusensiapu palvelu viruksen eliminoimiseksi niin pian kuin mahdollista (S.O.S. Virus).

Toinen tärkeä palvelu on virushälytykset, joita saadaan esimerkiksi postituslistojen avulla.